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Gestão de redes sociais e Marketing Digital

Criatividade, estratégia e tecnologia se alinham, fazendo com que a velocidade da informação na internet esteja sempre a favor dos nossos objetivos. Conectamos consumidores, marcas e resultados.

CAMPANHAS DIGITAIS

Trabalhamos no planejamento e na gestão de campanhas digitais objetivando a melhor performance para o posicionamento da sua marca e a conversão das suas vendas nas mídias digitais. 

Planejamento de Campanha Digitais
Considerando as premissas globais como objetivos, metas, matriz swot e demais componentes de um planejamento estratégico da marca já implementados, elaboramos briefing padrão com todas as informações referentes a campanha a ser planejada com o desenvolvimento do planejamento estratégico e o planejamento de mídia para campanhas digitais.

  • Planejamento estratégico: Contempla a definição dos objetivos a serem atingidos, público alvo das ações, métodos de abordagem e os passos do consumidor de acordo com o produto ou serviço objeto da campanha. 


  • Planejamento de mídia digital: Abrange a definição dos canais digitais que melhor atendem a estratégia definida, o volume de mídia em cada canal, o plano de mídia padrão com todo o detalhamento técnico dos canais escolhidos, KPIs, modelos e periodicidade de relatório para o cliente.

Gestão de Campanhas Digitais
Realizamos o acompanhamento diário da campanha, aplicando métricas para otimização constante, incluindo a implementação de recursos e ferramentas que visam garantir a melhor performance da conta, além do controle orçamentário da campanha, mensuração periódica de resultados e a correta distribuição entre os canais digitais, como Links Patrocinados, Redes de Display e as Mídias Sociais.

BUSINESS INTELLIGENCE

Pesquisamos e interpretamos dados de consumidores e concorrência, extraímos as informações e as utilizamos de forma inteligente, para que a nossa tomada de decisão seja cada vez mais assertiva e faça com que sua empresa esteja sempre a frente. 

Ferramentas de monitoramento e análise
Desenvolvemos e implementamos ferramentas para análise e monitoramento de tráfego, pedidos e comportamento dos seus consumidores, tanto no seu site como nas redes sociais. Com essas ferramentas é possível compreender quais são os caminhos que o seu cliente percorre e com isso traçar a melhor estratégia de venda e relacionamento.

Análise de BI
Analisamos e interpretamos dados tabulados, extraindo informações relevantes para a validação de estratégias e objetivos, gerando relatório de recomendações para a implementação de correções ou ajustes nas diversas ações em desenvolvimento.

Planejamento
A partir dos dados mensurados, desenvolvemos o planejamento estratégico e indicamos a melhor forma para que a sua empresa possa alcançar seus objetivos, seja para divulgação e fixação da sua marca, no crescimento das vendas ou na melhoria do relacionamento com seus Clientes.


INBOUND MARKETING

Estratégica de marketing baseada no relacionamento com o consumidor ao invés de propagandas diretas, investindo na conquista do público para uma conversão posterior. Em termos práticos, atraímos esses consumidores de forma voluntária para páginas da empresa (ex.: blog e sites) através da elaboração de conteúdos relevantes, gerando uma base de "leads quentes”, que já conhecem a empresa e de certa forma tem interesse no produto ou serviço. 

Planejamento 
Planejamento e desenvolvimento de estratégias para captação de leads, com a avaliação e estruturação de canais e desempenho, estratégias para gestão de relacionamento e produção de conteúdos relevantes. 

Produção de Conteúdo
Criação, diagramação e estruturação de conteúdo, como e-books, e-mail marketing e newsletter.

Implementação de ferramentas
Implementação de ferramentas de automação, que além proporcionar uma gestão eficiente das ações de Inbound Marketing, permitem uma segmentação aprofundada da base de leads para avaliação de quais leads são oportunidades mais concretas de venda, como a avaliação do perfil e o interesse do lead.

SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)

Planejamento de SEO
Identificação dos melhores termos e melhores canais, a fim de assegurar o melhor posicionamento da marca nos sites de busca, através da análise do comportamento de busca do mercado da empresa, a definição de palavras-chave positivas e negativas que afetam a audiência, definição dos tipos de conteúdo mais adequados e na definição de estratégias.

Diagnóstico
Consiste em ações técnicas no canal, executadas no início do trabalho de gestão, que visam corrigir falhas e tornar o canal ótimo e relevante pelos buscadores, como o apontamento de otimizações da estrutura da informação no site, correções na indexação.

Gestão de SEO
Visto que os algoritmos de busca evoluem constantemente, a gestão de SEO torna-se fundamental para chegar à primeira página dos buscadores e manter o site em evidência. Ela contempla desde orientações para criação de conteúdos relacionados aos objetivos traçados e instruções técnicas para otimização de páginas à gestão de performance com foco nos KPIs definidos no planejamento.

E-MAIL MARKETING E NEWSLETTER

Desenvolvemos ações de comunicação através de disparos de e-mail, contemplando o Planejamento da ação, Criação e Produção do modelo HTML, Gestão e monitoramento dos disparos e da base de Subscritores.

Planejamento e Criação

  • Planejamento das ações, sejam para o suporte de campanhas promocionais ou newsletters com o envio periódico de informações que buscam o posicionamento da marca e a manutenção da base de Clientes;
  • Criação de layout com conteúdo produzido a partir de briefing do cliente, diagramação e produção da peça em HTML, com links e códigos para mensuração.

Gestão da base de dados de destinatários

  • Importação, higienização e segmentação da base;
  • Importação do HTML e programação dos disparos;
  • Identificação de e-mails rejeitados e envio de uma lista desses casos ao Cliente;
  • Identificação e manutenção de destinatários que solicitem a sua remoção da lista;
  • Inclusão de novos destinatários, através de subscrição dos próprios (double opt-in).

Gestão e monitoramento
Gestão e monitoramento dos disparos com a realização de análises detalhadas sobre o desempenho de cada comunicação. Nestas análises, é possível saber:

  • Total e-mails abertos (identificando o e-mail do destinatário, data e hora);
  • Cliques únicos e totais: número de cliques realizados, por utilizador, na comunicação;
  • Taxa de cliques (CTR);
  • Links visualizados: identifica quais os links clicados pelo destinatário no documento da campanha;
  • E-mails Rejeitados (hard-bounce, soft-bounce, etc);
  • Reportes de SPAM: utilizadores que classificam a comunicação como SPAM;
  • Pedidos de remoção da lista;
  • Taxa de Sucesso de Envio: identificação de e-mails devolvidos face ao total enviado com sucesso;
  • Relatórios e Gráficos: taxas de leitura e abertura do e-mail, cliques e visitas ao website.

SOCIAL MEDIA

Nosso portfólio de social media é composto por diversos trabalhos desenvolvidos para empresas, instituições e figuras públicas, envolvendo gestão, campanhas publicitárias e coberturas de eventos de abrangência nacional e internacional.

Planejamento de Redes Sociais
Nosso planejamento para as redes sociais contempla a avaliação e definição dos objetivos, plataformas e canais, incluindo a identidade visual de cada canal, os recursos a serem implementados, a personalidade da marca, métrica e avaliação resultados. 

Gestão de Canais e Conteúdo
Trabalhamos na gestão e criação de conteúdo para os canais, em diversos formatos como vídeos e matérias jornalísticas, com periodicidade e frequência de publicação, promovendo o engajamento do seu público e a consolidação de sua marca nas redes sociais. 

Gestão de Monitoramento
Fundamental para o entendimento da percepção da sua marca, o monitoramento possibilita uma visão clara da reputação de sua empresa e de como ela é vista, tanto de forma individual, como quanto aos concorrentes. Através dele é possível ter insights sobre onde e como concentrar esforços de marketing, identificando quem são os defensores e os destruidores de sua marca.

Gestão de Relacionamento
Buscamos manter um ambiente propício para relacionamento constante com seu público alvo, dando subsídios para que a sua empresa possa atender e se relacionar cada vez melhor com o seus Clientes.

Criação e Gestão de Campanhas
Criamos e administramos campanhas dentro das principais mídias sociais, objetivando a promoção da sua marca ou produto para um público específico e bem segmentado. 

Cobertura e Transmissão ao vivo 
Oferecemos um pacote completo para cobertura de eventos, como produção audiovisual, criação de conteúdo, monitoramento do público e transmissão ao vivo através das redes sociais.